近年来，健身瑜伽之风在全国范围内盛行，逐渐成为大众生活的一部分。然而，在这股热潮之下，西海岸新区的孙女士（化名）却陷入了一场令人烦恼的困境，原本期望在闲暇时光通过瑜伽锻炼身心的她，所办卡的瑜伽馆竟突然闭店转让。

　　据孙女士（化名）讲述，2023年年底，她满心欢喜地在乐芙瑜伽店充值 8000元，渴望能长期享受优质的瑜伽课程与服务，但2024年6月27日，当孙女士（化名）的朋友前往该店时，却发现瑜伽店已经转让。

　　孙女士（化名）无奈地表示：“当时店里有个五大三粗的男人在那负责，他根本不懂瑜伽锻炼的事项，我花8000元办的卡，仅仅去了几次，如今原乐芙瑜伽的老板疑似跑路，两个店都关门了。现在群里400多人在维权，金额从几千元到几万元不等，大部分会员的课时都没上完，还有刚刚充值的新人，余额也不给退还，我们实在是没有办法了。”

　　同时，孙女士（化名）还透露，去年年底办理合同时，钱是发给奥蕴芝诺瑜伽馆，可合同书上盖的却是乐芙瑜伽馆的红章，收据也是乐芙瑜伽馆开具的。通过群友的调查，乐芙瑜伽店的老板于2024年2月将青岛乐芙瑜伽馆注销，而实际上她一直是该瑜伽馆的实际控制人，从4月份开始预热，并于5月16日举办店庆活动收费，她事先并未告知任何变动，在活动期间，老会员踊跃参与，致使许多人大额续费，还吸纳了众多新会员。

　　经了解，本次活动中很多会员缴纳万余元，更有新会员缴纳了四万余元。然而，交费后不足一月，从6月22日起，陆续传出她转让瑜伽馆的消息。在此期间，她天天在馆内，却从未告知任何会员、员工及店长。

　　孙女士（化名）气愤地说：“太过分了，她只是在公众号做了公告，没有任何其他通知，现在卡内的余额也不给退，我们也去维权了，有人去了派出所，有的去了信访局，也有拨打12345的，大家一致要求退款爱游戏官方网站，但目前没有取得实质性的进展。”

　　经孙女士（化名）介绍，现在西海岸新区乐芙瑜伽的两家店均已停业，一家位于西海岸新区峨眉山路396号6-2栋103户，另一家位于西海岸新区井冈山路中南金石国际广场。众多像孙女士这样的消费者被蒙在鼓里，权益遭受严重损害。据不完全统计，此次数超过400人，涉及金额高达百万余元，会员们本是为了追求健康与美丽而选择信任乐芙瑜伽店，却未曾料到会遭遇如此无情的欺骗。

　　目前，众多受害者已携手联合，准备借助法律手段维护自身合法权益，消费者们呼吁相关部门介入调查，为大家讨回公道，追回损失钱款。那事情是否如孙女士（化名）所说？最后到底如何解决？卡内余额到底何时能够退还？对这种行为相关部门又会如何处理？

　　采风令多次拨打青岛市西海岸新区市场监督管理局的电话，可电话一直处在通话中，无人接听。拨打乐芙瑜伽公众号公告陈姓老师的电话，电话也是无人接听。

　　在此，提醒广大消费者，进行各类充值消费时务必审慎，以防遭遇类似的不幸。同时，期望此类不良商家受到应有的惩处，市场秩序得以规范，切实保障消费者权益。

　　对于此事件大家是如何看待的？欢迎评论区留言探讨，对于此事的后续我们将继续跟进。