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爱游戏官方网站不办卡不囤课 你会跟着“自由教练”健身吗?跟着自由教练上课时间灵活可“一课一结” 但缺乏监管消费者权益或难以得到保障

发布时间:2024-08-24 17:16:34  点击量:
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爱游戏官方网站不办卡不囤课 你会跟着“自由教练”健身吗?跟着自由教练上课时间灵活可“一课一结” 但缺乏监管消费者权益或难以得到保障

  对恩瑜来说,做自由教练让她体会到这份职业并不那么轻松。“我是2016年入行的,在商业健身房做教练。因为疫情的原因,健身房无法保证每天都营业。基于这个契机,我就想着索性自己出来做自由教练。”恩瑜坦言,当时做自由教练的人不多,对公众而言,“自由教练”还是一个比较陌生的概念,认可度远不及今天,所以她当时并没有做过多的宣传。

  当自由教练,恩瑜遇到的最大难题是场地。用她的话来说,当时带学员上课有种“居无定所”的感觉。当年,愿意租借场地给自由教练上课的场馆不多,“一般来说,大型商业健身房不太愿意把场地租给自由教练,担心会员被自由教练带跑了。我一般是跟健身工作室谈合作,但场地使用方面也不稳定。”她介绍,有的场馆合作了一年多后因为种种原因无法继续合作,她就要带着学员寻找新的场地,有时刚熟悉一个场地就要开始找下一个地方。除了场地不稳定,场馆的环境设备也会影响学员的体验感。

  除了场地的局限,客源拓展也是一大难题。恩瑜说,她的客户里有从商业健身房就一直跟着她上课的老顾客,也有客户介绍的,总人数在10人左右。但由于场地不稳定以及她并未过多宣传,所以难以积累稳定的客户。价格方面,恩瑜的课平均每节在260元~300元之间。“我的课时费在自由教练里不算低,100多块钱一节课的也有。”恩瑜说。

  “自由教练的优势是轻松自由,可以自己安排上课时间并进行专业学习。”因为客户不多,恩瑜能把更多的精力放在每位学员身上,提供更优质的服务。

  2023年6月,由于客户流失加快,恩瑜决定转型,自己创业开健身工作室。“虽然工作室不大,但终于有了一个稳定上课的地方,慢慢有了稳定的客户。”她说自己开工作室和当自由教练不同,现在还要学习管理、经营等知识。“个人认为,因为拓展客户有难度,大家可能无法长时间做自由教练,这份职业更适合过渡阶段。”恩瑜说。

  徐栋(化名)是一名“70后”,2011年入行后便一直在商业健身房工作。2023年9月,他当时工作的健身房结业了,“其实我之前也有想过出来创业,那会看到网络上说自由教练很火,刚好我也有几个老顾客想跟着我继续练,在这个契机下,我便出来做自由教练了。”徐栋说。

  就近寻找健身工作室,谈好合作后再带学员上课……徐栋说,自由教练比健身房教练自由。价格方面,他的课时费不低,平均每节课要300元左右。“因为消费者是直接把课时费转给自由教练的,这对教练的素质要求比较高。”徐栋坦言,学员可以按次结算课时费,有部分学员则为了省事直接一次性结算,“我的顾客都是以前在商业健身房就跟着我练了很多年的,彼此之间比较熟悉,互相信任,他们一般是按照10节、20节课的课时费结算。”徐栋说,如果对教练不太了解,学员一次性缴纳多次课时的费用确实存在风险,“所以我觉得教练与学员之间应该签订相关协议,保障消费者的权益。甚至可以研发可靠智能的技术平台,让消费者通过平台实现交易。”

  专业水平、服务能力、拓客能力,徐栋认为这些能力都是当自由教练不可或缺的。“我们也算是服务行业,当下大家常说‘情绪价值’,其实除了专业锻炼指导外,自由教练的服务水平也关系到能否留住顾客。”徐栋还提到,自由教练只需和客户对接,相对来说需要处理的人际关系更加简单。但由于没有了公司制度的督促和制约,自由教练更需做好个人管理。“在健身房的时候,有公司制度管着你,但做自由教练完全是自己管理自己,这对个人来说是一项考验。”徐栋说。

  用徐栋的话来说,他最初只是抱着“试一试”的心态当自由教练,并没有考虑过多后续发展的问题,所以当时没怎么在社交平台上做宣传。由于学员逐渐流失,今年2月,徐栋又重新回到商业健身房工作。

  “我的学员主要是老顾客,还有顾客介绍过来的,渠道比较单一,且没有在网络上做宣传拓展。”徐栋说,在商业健身房上班则不用担心这个问题,“至少有课可以上,相对来说比较稳定。”他说如果做自由教练,一定要从一开始就重视客源拓展,在线上线下多个渠道做好宣传拉新,才能够保证发展。

  不用办卡、不用囤课、一课一结是自由教练的优势,不稳定、拓展客户难、缺乏平台监管则是其劣势。针对这一新兴事物,大家有什么看法呢?

  “我觉得自由教练的工作模式更加灵活自由,比起在商业健身房工作,少了很多规则和束缚爱游戏官方网站。关于客户的话,万事开头难,一开始肯定不容易,但只要有规划,从多个渠道认真做好客户积累,我觉得不会有太大问题,关键还是提升个人能力和口碑。”

  “虽然当自由教练比较轻松自由,但完全靠个人拓展客户并不容易。自由教练更需要从专业性、教学经验、服务水平等多个方面提升个人能力,才有可能吸引到客户。就我个人而言,我在健身房工作,无论怎样还是有课可以上的,我还是更喜欢稳定一点的工作。”——教练林先生

  “我是今年三四月份通过网络了解自由教练并开始跟着他们上课的。我比较讨厌健身房里的卖课推销,课还没上完又来卖课了,感觉教练会把业绩放在首位,没有那么关注会员的上课体验。而且近年时不时会听到健身房老板‘跑路’的消息,对大额预支也会感到担忧。选择自由教练时,我预约了体验课,感觉不错后才决定买课。”——市民杨女士

  “选择自由教练,优先考虑的是价格和教练专业能力。我目前是在健身房买课报班的,当下健身房私教费用普遍较高。如果时间、费用和能力各方面都还可以的话,我会考虑自由教练。但如果两者价格差不多,那我还是会选择健身房。在正规的健身房,遇到问题我可以投诉或者换教练;但自由教练是个人行为,碰到不合适的那我只能重新找,对我来说既浪费了时间也浪费了精力。而且自由教练没有平台监管,如果出现纠纷,消费者的权益就得不到保障。”——市民范女士

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